09ok cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Hệ thống bảo mật nhiều lớp bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân khỏi mọi truy cập trái phép.
09ok không bao giờ chia sẻ hay bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Toàn bộ giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa và xác thực an toàn.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Chào mừng bạn đến với 09ok – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch và dễ hiểu cách 09ok thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng tại địa chỉ 09ok.fun.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của 09ok bao gồm Live Casino, Game Bài Trực Tuyến, Sảnh Game, Đặt Cược và Cá Cược Bóng Đá. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 09ok, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.
09ok cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ dành cho chính bạn.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
09ok chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại | Xác minh danh tính, liên lạc |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử, số tài khoản (đã mã hóa) | Xử lý nạp/rút VND an toàn |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, giao dịch, thời gian truy cập | Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật, phân tích lỗi kỹ thuật |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie tùy chọn | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như số CMND/CCCD đầy đủ trừ khi được yêu cầu bởi quy trình xác minh danh tính bắt buộc. Trong trường hợp đó, thông tin sẽ được xử lý và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
09ok không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 09ok được sử dụng với các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
09ok cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho đúng các mục đích đã được liệt kê. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu để phân tích tâm lý hay tác động đến hành vi cá cược ngoài phạm vi cải thiện trải nghiệm sản phẩm.
09ok áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của thành viên:
Dù 09ok áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào đảm bảo tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 09ok qua Live Chat để được khóa tài khoản khẩn cấp và hỗ trợ khôi phục.
09ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 09ok.
Là thành viên của 09ok, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 09ok qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính của bạn.
Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang chờ xử lý, ngay cả khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.
09ok chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng.
Khi dữ liệu không còn cần thiết, 09ok sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để đảm bảo không thể truy xuất lại thông tin cá nhân của bạn.
09ok áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Chúng tôi không thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ ai chưa đủ 21 tuổi một cách có chủ đích.
Trong quá trình đăng ký, thành viên phải xác nhận đã đủ 21 tuổi. 09ok có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ. Tài khoản được xác định thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định bảo vệ trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 09ok, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em để ngăn chặn việc truy cập vào các nền tảng cá cược không phù hợp với độ tuổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 09ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp.
09ok coi trọng từng phản hồi về bảo mật. Mọi báo cáo về lỗ hổng bảo mật hoặc vi phạm dữ liệu sẽ được ưu tiên xử lý khẩn cấp bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách.
Chúng tôi cũng hoan nghênh mọi góp ý để cải thiện chính sách bảo mật này, giúp 09ok ngày càng phục vụ thành viên tốt hơn và minh bạch hơn trong việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam.
09ok áp dụng nghiêm túc quy định độ tuổi tối thiểu 21 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị đóng ngay lập tức.
Ngoài chính sách bảo mật minh bạch, 09ok còn cam kết mang đến trải nghiệm cá cược an toàn, công bằng và có trách nhiệm cho người dùng Việt Nam.
Toàn bộ nền tảng, hỗ trợ và thông báo được biên soạn bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu dành riêng cho người dùng Việt Nam.
Nạp tiền tức thì và tiền về nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn, không qua trung gian phức tạp.
09ok cung cấp đầy đủ công cụ giới hạn cá cược, tự loại trừ và hỗ trợ chơi lành mạnh để bảo vệ sức khỏe và tài chính của thành viên.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn hàng đầu. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.